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送油救急解客難 熱心服務(wù)暖人心

發(fā)布時(shí)間:2021-04-26 來源:天福加油站 瀏覽次數(shù):458


2021.4.26+中路公司+送油救急解客難 熱心服務(wù)暖人心.png

 “您好!我新買的汽車剛開到服務(wù)區(qū)入口處沒油打不燃了,能幫幫我嗎?”4月25日下午,一位著急的車主走進(jìn)中路公司天福加油站向員工費(fèi)麗萍求助,費(fèi)麗萍立即將此情況向當(dāng)班管理人員吳夢(mèng)反映。吳夢(mèng)在高速交警溝通同意后,讓員工費(fèi)麗萍用卸油桶裝載汽油為車主安全加注到油箱內(nèi),然后再開到加油站加滿。事后,員工貼心叮囑車主上高速公路行駛前一定要檢查車輛的安全狀況,確保油量充足。車主對(duì)天福加油站熱心服務(wù)表達(dá)了感謝,并對(duì)加油站員工應(yīng)急處置協(xié)調(diào)能力給予了高度贊揚(yáng)。

  這次員工送油救急,不僅解決了車主的燃眉之急,也體現(xiàn)了中路公司“以客戶為中心”的價(jià)值理念。公司員工將繼續(xù)立足崗位做好本職工作,為客戶排憂解難伸援手,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)擦亮窗口,展現(xiàn)公司良好形象。

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